Política de privacidade

1. Do que esta política trata

Esta política vale para o site classme.win e para o contato comercial com a ClassMe. Nas escolas criadas na plataforma, o professor é o controlador dos dados dos alunos e responsáveis, e a ClassMe atua como operadora, tratando esses dados só em nome do professor e para a escola funcionar. Cada escola tem a sua própria política.

2. Quem é o responsável

O responsável pelos dados tratados neste site é a ClassMe, operada a partir da Espanha por uma pessoa física registrada como autônomo, cuja identificação é informada a pedido. Contato de privacidade: contato@classme.win.

3. Que dados coletamos

• Formulário de contato: nome, e-mail, assunto e mensagem que você escreve.
• Segurança do formulário: o endereço IP é usado de forma transitória para limitar envios em excesso; guardamos apenas um código derivado dele (hash) por até 1 hora.
• Registros técnicos: a hospedagem (Cloudflare) registra dados técnicos de acesso, como IP, data e página, para segurança e funcionamento.
• País de acesso: a hospedagem informa o país de onde a página é aberta, calculado pelo IP. Usamos só para mostrar os preços da sua região e não guardamos essa informação.

O site não usa cookies, pixels de anúncio nem ferramentas de rastreamento de terceiros.

4. Para que usamos e com qual base legal

• Responder ao seu contato e preparar uma proposta: medidas preliminares a um contrato, a seu pedido (RGPD, art. 6º, 1, b; LGPD, art. 7º, V).
• Proteger o site e o formulário contra abuso: interesse legítimo (RGPD, art. 6º, 1, f; LGPD, art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais e fiscais, quando você vira cliente (RGPD, art. 6º, 1, c; LGPD, art. 7º, II).

5. Por quanto tempo

Mensagens de quem não vira cliente são apagadas em até 90 dias. Dados de clientes ficam enquanto durar o contrato e, depois, pelo tempo que a lei exigir. Os dados das escolas seguem os termos de uso (cópia entregue ao professor e exclusão 30 dias após o fim do serviço).

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Usamos a Cloudflare para hospedar o site e encaminhar e-mails; ela pode tratar dados fora da União Europeia e do Brasil, com salvaguardas contratuais. Podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informação sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento quando ele for a base (LGPD, art. 18; para quem está no Reino Unido ou na União Europeia, os direitos equivalentes do UK GDPR e do GDPR). Escreva para contato@classme.win; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à AEPD (Espanha), à ANPD (Brasil) ou à autoridade do seu país, como o ICO (Reino Unido).

8. Segurança

Usamos conexão cifrada (HTTPS), cabeçalhos de segurança, limite de envios no formulário e, na plataforma, verificação em duas etapas e backup cifrado.

9. Menores

Este site é para professores adultos. Os dados de alunos menores existem só dentro das escolas, com autorização do responsável, sob a política de cada escola.

10. Mudanças

Se esta política mudar de forma relevante, avisamos nesta página e, para clientes, por e-mail.